dúvidas frequentes

  • suporte técnico

    Por favor, envie sua dúvida para suporte@dnmca.com

  • aprender online é mais difícil?

    Muito pelo contrário. As aulas estão divididas estratégica e pedagogicamente para você se concentrar em temas específicos. A aula online pode ser revista quantas vezes você precisar e você pode voltar a qualquer tema que apresentar dúvidas. O fórum de discussão permite também você interatuar com outros alunos e compartilhar suas dúvidas e experiências. Uma vez que você experimentar, não vai querer outra coisa!

  • e se eu tiver dúvidas durante o curso?

    Se você tiver qualquer comentário ou dúvida sobre os temas abordados, você pode utilizar o fórum de discussão disponível em todos os cursos. Participe!

  • por quanto tempo tenho acesso ao curso?

    Dependo do plano escolhido. Se você assinou o plano mensal, você terá acesso ilimitado ao curso durante o mês que foi pago. Todo mês sua assinatura é renovada automaticamente, debitando no cartão de crédito utilizado na compra. Agora se você escolheu algum dos dois planos anuais, você terá acesso ilimitado ao curso durante o ano em vigência. Ao finalizar os 12 meses, a assinatura anual será automaticamente renovada no cartão de crédito informado na compra, valendo por um novo ano.

  • os cursos terão aulas ou material adicional?

    Sim! Nossos cursos continuam crescendo todo o tempo. Novo material é disponibilizado frequentemente. Você terá acesso imediato a eles em qualquer um dos planos escolhidos. Participe do fórum e faça parte da definição dos novos conteúdos!

  • posso cancelar meu plano anual?

    O plano anual da acesso ilimitado ao curso durante todo esse tempo. Uma vez contratado você terá 7 dias, como estabelece o Direito do Consumidor, para cancelar a compra realizada pela Internet. Depois desse tempo, o cancelamento evitará a renovação automática, mas você ainda terá acesso ao curso durante o restante do tempo até completar o ano. Mas acredite, você não vai querer cancelar!

  • posso cancelar minha assinatura mensal?

    Claro, você pode cancelar quando você quiser. Ao cancelar sua assinatura mensal, você continuará tendo acesso até o final do mês já pago. Mas acredite, você não vai querer cancelar!

  • moro em outro país, posso contratar qualquer plano?

    Sim, você sempre é bem-vindo! A assinatura escolhida será cobrada em reais no seu cartão de crédito. O seu cartão de crédito será responsável por aplicar a taxa de conversão a moeda de seu país.